Wi-Fiが頻繁に切れる！を解決できたと思う、たぶん

もう何か月も前から、PCを使っているとWi-Fiが突然切れる現象が続いていました。
ルーターを再起動すればつながるので、面倒だけれどもその都度再起動して使っていたんですが、ここ最近2回続けてオンライン会議中に切れてしまうことがあったので、ちょっと真剣に対応してみました。

ルーターの管理画面を確認

我が家のルーターはNECのAterm WG1200HSでとても古いので、買い替えが必要かとは思っているのですが、原因がわからないままでは買い替えても意味がないかと思って、調べてみました。

ネットにつながらなくなる時はPCもスマホもすべて止まるので、デバイスの問題では無い
PCにLANケーブルはさせないので有線での接続はできない
ルーターを再起動すると治るので、おそらくモデムや回線の問題ではなさそう

ということでルーターの管理画面からチェックしてみました。
とはいえ、だいぶ前からこの現象が出ているので、接続端末のチェックや最新のファームウェアが無いかも見てたんですが、そこでは解決していませんでした。

特にファームウェアは古くて、すでに販売終了している製品ということもあり、ずいぶん前から更新されていませんでした。

WG1200HSの最新ファームウェアを確認

でも、ダメもとで再度ファームウェアの更新を試したところ、なんと！最新のファームウェアがあり更新できました。

確認してみると2023年6月29日にアップされていたようです。その前の更新は2019年なのでそりゃ何回確認しても最新版が無いはずだわ。

今回の対応の内容は以下の通りなので、困っていた内容にぴったりです。

現象
更新された特定ブラウザ（Microsoft EdgeやGoogle Chrome等）でインターネットにアクセスしていると、「このページに到達できません」といったエラーが表示され、インターネットにアクセスできなくなることがあります。本現象が発生し始めると、以降はインターネットにアクセスするプログラムやアプリであれば種別に関わらず本現象が発生します。
本製品の再起動で復旧しますが、特定ブラウザでしばらくインターネットにアクセスしているとまた本現象が発生します。
Atermサポートデスク

これらが対象機種です。WG1200HS、WG1200HS2、WG1200HP2、WG1900HP、WG1800HP3
他の一部機種も同様の問題が発生するようですが、ファームウェアの対応が無い機種もあります。その場合対応方法もサポートページに記載があります。